EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS – DLINK SISTEMAS

Como Solicitar a Exclusão dos Seus Dados

Se você deseja excluir seus dados pessoais do nosso sistema, siga os passos abaixo:

1️⃣ Envie um E-mail

Envie uma mensagem para: dlink@sistemasdlink.com.br

Assunto do e-mail: Solicitação de Exclusão de Dados

Conteúdo mínimo necessário:

• Seu nome completo
• Número de telefone ou e-mail associado à conta
• Confirmação de que deseja excluir todos os seus dados

2️⃣ Exemplo de E-mail

Para: dlink@sistemasdlink.com.br
Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados

Prezados,

Solicito a exclusão completa de todos os meus dados pessoais do sistema da Dlink Sistemas.

Nome: [Seu Nome Completo]
Telefone: [Seu Telefone]
E-mail: [Seu E-mail]

Confirmo que desejo a exclusão permanente de todas as minhas informações.

Atenciosamente,
[Seu Nome]

3️⃣ O Que Acontece Após Sua Solicitação

1. Confirmação de Recebimento: Você receberá um e-mail confirmando o recebimento da sua solicitação em até 2 dias úteis
2. Análise: Verificaremos sua identidade e solicitação
3. Processamento: Seus dados serão excluídos de nossos sistemas em até 15 dias úteis
4. Confirmação Final: Você receberá um e-mail confirmando que a exclusão foi concluída

4️⃣ O Que Será Excluído

Ao solicitar a exclusão, os seguintes dados serão permanentemente removidos:

✅ Seu nome e informações de contato
✅ Histórico de mensagens e conversas
✅ Dados de perfil e preferências
✅ Qualquer outro dado pessoal armazenado

⚠️ Importante Saber

• A exclusão é irreversível – após confirmada, não será possível recuperar seus dados
• Obrigações legais – dados que devemos manter por exigência legal serão mantidos pelo período mínimo necessário
• Conversas com empresas clientes – se você interagiu com empresas que usam nosso serviço, essas empresas podem ter cópias das conversas em seus próprios sistemas
• Contas ativas – se você possui uma conta ativa ou contrato vigente, a exclusão pode afetar o serviço

📞 Outros Canais de Contato

Se preferir, você também pode solicitar a exclusão através de:

• Telefone: (38) 3201-0900
• WhatsApp: (38) 3201-0900
• Endereço: Av. Dep. Esteves Rodrigues, 97A, Sala 301, Centro, Montes Claros/MG – CEP 39400-215

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Seus Direitos Sob a LGPD

Além da exclusão, você tem outros direitos sobre seus dados:

• ✓ Confirmar se tratamos seus dados
• ✓ Acessar seus dados
• ✓ Corrigir dados incorretos
• ✓ Solicitar portabilidade
• ✓ Revogar consentimento
• ✓ Obter informações sobre compartilhamento

Para exercer qualquer destes direitos, use os mesmos canais de contato acima.

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Dlink Sistemas
CNPJ: 07.980.122/0001-30
E-mail: dlink@sistemasdlink.com.br
Telefone: (38) 3201-0900

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018)